알뜰폰 사용해보고 느낀 모든 것 (장단점, 서비스와 품질이 어떤가, 쓰던 번호 그대로 가능한가?)

목차

- 알뜰폰이란? (알뜰폰 의미)

- 알뜰폰 사용의 장단점

- 추가로 궁금하실 것 같은 내용

 

 

 

안녕하세요 :)

 

 

 

 

오늘은

[ 알뜰폰 사용해보고 느낀 모든 것]

에 대해 공유하겠습니다.

 

 

 

다들 알뜰폰으로 바꾸라고 하는데,

이게 정확히 뭔지, 어떤 점이 좋은지 궁금하셨던 분들!

 

이 포스팅 하나로

알뜰폰에 대한 이해가

되셨으면 좋겠습니다.

 

 

이제, 포스팅 시작하겠습니다.

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  알뜰폰이란?  

알뜰폰에 대해 궁금하시다면?

알뜰폰은 이동통신재판매(MVNO) 서비스를 칭하는 용어입니다.

이동통신재판매 서비스란, SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이통사들의 통신망을 빌려서 재판매하는 서비스를 뜻합니다.

알뜰폰은 정부가 진행한 사업으로, 대국민 통신비 절감 프로젝트의 일환으로 시행됐습니다.

 

 

  알뜰폰 장단점  

저는 KT에서 'KT M mobile (kt엠 모바일)으로 요금제를 바꾼 지 1년 6개월 정도 되었습니다.

지금까지 직접 사용하며 느낀 장점과 단점에 대해 말씀드리겠습니다.

 

알뜰폰 사용의 장점

- 동일한 품질이지만 통신비가 거의 50% 저렴하다.

알뜰폰은 대형 이동통신사와 동일한 통신망을 사용합니다. 정확히 말하자면, 메이저 통신사가 사용하는 망을 그대로 빌려서 사용합니다. 

때문에 동일한 품질을 제공하지만 구축, 유지비용이 들어가지 않아서, 저와 같은 소비자에게 훨씬 저렴한 비용으로 제공이 가능합니다. 

 

저는 현재 월 33,000원에 기본 제공 데이터 11GB, 추가 제공 데이터 100GB, 소진 시 하루에 2GB씩 제공, 2GB 소진 시 3Mbps 속도로 데이터를 무제한 이용 가능합니다.

 

이전 통신사에서 비슷한 요금제를 찾아보니

월 69,000원에 데이터 100GB, 소진 시 5Mbps 속도로 데이터 무제한 이용이 가능합니다.

 

50% 이상 저렴한 가격에 더 많은 데이터를 제공받으며 사용하고 있습니다.

 

 

- 구매, 가입이 간편하다.

제가 집 근처 세븐일레븐에서 직접 구매한 유심입니다. 저는 구매하고 집에 와서 10분 만에 바로 개통해서 사용했습니다.

이처럼, 알뜰폰은 집 근처 편의점에서 유심을 구매해서 바로 가입이 가능합니다. 쿠팡이나, 네이버, 통신사 홈페이지에서 배송도 가능합니다. 유심비 무료 이벤트 시, 유심비도 들지 않습니다.

또한 인터넷으로 직접 가입을 할 수 있습니다. 가입에 어려움을 겪는다면 인터넷에 검색하여 그대로 따라 하면 쉽게 가입이 완료됩니다.

 

 

- 구입 시, 휴대폰 대리점에 가지 않아도 된다.

: 휴대전화를 구매하기 위해서 대리점에 가는 그 시간과 귀찮음을 줄일 수 있습니다. 만약 저렴하게 구매를 원하는 분들은 많은 대리점을 둘러보셔야 할 텐데, 저는 그 시간이 귀찮고 아까웠습니다. 알뜰폰은 집이나 차, 직장에서 5~10분 정도 틈 나는 시간에 요금제 결정, 개통까지 가능하기 때문입니다. 

 

- 공기계, 중고폰을 이용한다면 더욱 효과적으로 휴대폰 비용을 줄일 수 있다.

: 요즘에는 온라인 시장이 활성화되어 있어서, 온라인 쇼핑으로 최신 휴대전화 기계와 중고 휴대전화를 쉽고 안전하게 구매할 수 있습니다.

휴대전화 성능이 워낙 상향 평준화 되어있어서 1~2년 이전의 휴대전화로도 충분하다고 생각합니다. 그래서 저는 늘 중고 휴대전화를 구매했습니다. 비용을 그럼 다시 50% 정도를 줄일 수 있습니다.

 

 

 

알뜰폰 사용의 단점

- 가족결합이 안된다.

 

- 멤버십 할인 혜택이 없다.

: 가족결합과 멤버십 할인 혜택을 합친 것보다 저렴한 요금으로 사용하고 있어, 만족스럽게 사용하고 있습니다.

 

- 가입 시, 신용카드, 혹은 범용인증서가 필요하다. (kt m 모바일의 경우)

신용카드를 사용하지 않는 저는, 범용 인증서를 발급받아 가입했습니다. 범용인증서 발급은 간단했지만 조금 귀찮았습니다.

 

 

  추가로 궁금하실 것 같은 내용 

- 고객센터 문의 처리는 잘 되나요?

일단, 알뜰폰은 통신사 매장이 따로 있지 않기 때문에 고객 문의 방법은 해당 알뜰폰 통신사의 고객센터로 전화하는 것과, 홈페이지 1:1문의 게시판에 문의 글을 작성하는 방법이 있습니다.  

 

전화 문의는 많이 지연된다는 후기들이 많았습니다. 

보통 콜센터 전화들보다는 연결이 오래 걸리는 것 같아 보였습니다.

 

그래서 전화 문의가 아닌, 아래와 같은 홈페이지 게시판에 1:1 문의를 주로 이용했습니다.

 

 

빠르면 1시간 이내, 보통 반나절 이내에 답변을 해주셔서 저는 서비스 관점에서도 만족스럽게 사용하고 있습니다. 

하지만 홈페이지 회원가입이 귀찮으시거나, 전화 문의가 편하신 분들은 조금 고려해 보실 사항으로 보입니다.

 

- 통화 품질이 정말 괜찮은가요?

저는 사용하면서 이전 통신사(KT)와의 품질 차이를 느끼지 못했습니다!

 

- 쓰던 번호 그대로 사용이 가능한가요?

네! 그걸 '번호 이동'이라고 하는데,

알뜰폰을 처음 가입하시거나 지금 사용 중인 통신사에서 다른 통신사로 옮기시는 경우에는 번호 이동이 대부분 가능합니다!

 

 

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지금까지

[ 알뜰폰 사용해보고 느낀 모든 것]

에 대한 포스팅이었습니다.

 

 

혹시 궁금한 점, 추가로 원하는 포스팅이 있으시면 댓글 남겨주세요!

 

끝까지 읽어주셔서 감사합니다.